寧波金豐汽車銷售服務(wù)有限公司

經(jīng)營項目：廣汽豐田

企業(yè)簡介：寧波金豐汽車銷售服務(wù)有限公司暨廣汽豐田金豐中興店，位于寧波市江東區(qū)中興南路116號，隸屬于寧波轎辰集團，是寧波地區(qū)首批開業(yè)的“廣汽TOYOTA”銷售店。 廣汽豐田金豐中興店擁有個性鮮明的外觀設(shè)計、高級舒適的內(nèi)部購車環(huán)境，全新展現(xiàn)了尊貴與體貼的完美結(jié)合。店面占地近8800平方米，店內(nèi)分為：展車區(qū)域、辦公區(qū)域、客戶休息區(qū)、快修區(qū)和機修區(qū)，以及鈑金噴漆區(qū)。每一個區(qū)域都左右橫向貫通，空間開闊，視野良好。展車區(qū)一端專設(shè)新車交車區(qū)，凱美瑞車主與愛車的第一次親密接觸會在這里進行，銷售店還會為新車主舉行專門的交車儀式。而當(dāng)保養(yǎng)維修的客戶把車停進維修服務(wù)區(qū)，一對一的維修顧問就會馬上到崗，顧客即可悠閑地坐在客戶休息區(qū)的沙發(fā)上，透過玻璃幕墻隨時了解自己愛車的維修保養(yǎng)過程。此外，兒童娛樂區(qū)等細節(jié)設(shè)置，無不展顯其人性化的服務(wù)理念。 作為寧波地區(qū)首批“廣汽TOYOTA”銷售店，廣汽豐田金豐中興店導(dǎo)入了世界上最先端的e-CRB（漸進改善的顧客關(guān)系構(gòu)筑系統(tǒng)）。e-CRB的導(dǎo)入旨在強化客戶跟蹤服務(wù)，在最恰當(dāng)?shù)臅r間向顧客提供最適當(dāng)?shù)男畔�，為打造“顧客滿意度第一”打下牢固的基礎(chǔ)，并不斷改進銷售及服務(wù)過程，向顧客提供無微不至的“一對一”服務(wù)，完美地詮釋了“客戶第一”的服務(wù)理念。