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經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:一汽-大眾
企業(yè)簡(jiǎn)介:廣西弘捷公司創(chuàng)立于2001年1月,是一汽-大眾授權(quán)的集整車(chē)銷(xiāo)售,維修服務(wù),備件供應(yīng),信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷(xiāo)商及特約服務(wù)站。公司秉承“購(gòu)車(chē)在弘捷,服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營(yíng)宗旨,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,為客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)、裝飾美容、代辦入戶(hù)上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時(shí)開(kāi)辟24小時(shí)施救熱線,為客戶(hù)提供全天候的熱情服務(wù),力求讓每位客戶(hù)都能感到弘捷無(wú)微不至的關(guān)懷。 2006年底,弘捷公司位于南寧市南站大道北側(cè)的4S旗艦店落成。全店占地面近7000平方米,展廳按照一汽-大眾全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),采用玻璃鋼架結(jié)構(gòu),寬敞明亮,停車(chē)場(chǎng)位置寬裕,井然有序,展廳裝飾綠意盎然,恬然安靜,鬧中取靜的地理優(yōu)勢(shì),為弘捷聚集了旺盛的人氣。 成立至今已有7年之久的弘捷汽車(chē)公司在廣西乃至全國(guó)一汽-大眾品牌汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)均有著良好的口碑和企業(yè)形象!俺娇蛻(hù)滿(mǎn)意”的是我們的經(jīng)營(yíng)理念,因此無(wú)論是硬件及軟件設(shè)施均充分體現(xiàn)出我們的這一經(jīng)營(yíng)理念 在硬件上,弘捷4S旗艦店功能分明地規(guī)劃了銷(xiāo)售大廳、售后接待區(qū)、精品展示區(qū)、客戶(hù)休閑娛樂(lè)區(qū)等。其中客戶(hù)休閑娛樂(lè)區(qū)配備了音響、電視錄像、電腦、書(shū)報(bào)雜志、免費(fèi)飲品等娛樂(lè)休閑設(shè)施;同時(shí)裝備大幅玻璃視窗,客戶(hù)坐在休息區(qū)內(nèi)即可對(duì)車(chē)輛的維修情況一目了然。維修車(chē)間布局合理,有條不紊,設(shè)備專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)、齊全。 在軟件上,弘捷公司嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾“售后服務(wù)核心流程”及9個(gè)“一”服務(wù)承諾,2004年7月更通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。同時(shí)擁有一支高速高效的精英銷(xiāo)售、服務(wù)及管理團(tuán)隊(duì),保證客戶(hù)在購(gòu)車(chē),維修保養(yǎng)服務(wù)上可以得到快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 另外弘捷公司一直致力于創(chuàng)建自身厚重的文化底蘊(yùn),以此推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的積淀,弘捷已形成了內(nèi)涵獨(dú)特,極具個(gè)性的企業(yè)文化。03年底,廣西區(qū)內(nèi)首個(gè)以寶來(lái)車(chē)主為服務(wù)對(duì)象的俱樂(lè)部——“都市·寶來(lái)人車(chē)主俱樂(lè)部”在弘捷成立。一年后,升級(jí)為“弘捷車(chē)主俱樂(lè)部”,讓所有一汽-大眾品牌用戶(hù)車(chē)主也融入弘捷大家庭當(dāng)中,感受俱樂(lè)部獨(dú)特的汽車(chē)文化生活。
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