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汽車修理廠銷售部退換貨物管理制度
m.xrprotector.com
來源:
互聯(lián)網
作者:
俠名
類別:
修理廠管理
時間:
2013-10-22
一、分析顧客要求退換貨原因。
二、如問題出在公司方,都應無條件滿足。并且詳細記錄下整個事情的過程。
三、如問題出在客戶方,應向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。
四、根據客戶退換貨的具體情況,按規(guī)定分別進行退換貨。
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汽車修理廠銷售部退換貨物管理制度修理廠管理軟件,汽車,汽配,客戶,公司
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